U Thai Massage Splitu namjera nam je pružiti našim gostima profesionalne i terapeutske usluge u opuštajućem i prijateljskom okruženju; svaki ćemo tretman prilagoditi individualnim potrebama naših klijenata.
Sljedeća pravila i postupci služe kao vodič za naše goste koji prvi put dolaze i one koji dolaze.
Čvrsto vjerujemo da je vaše vrijeme dragocjeno kao i naše i činimo sve da budemo spremni za vaš termin u zakazano vrijeme. U našoj predanosti pružanju jedinstvenog i izvanrednog iskustva svim našim klijentima i zbog obzira prema vremenu naših terapeuta, usvojili smo sljedeća pravila:
Dolazak na vaš tretman masaže
Molimo vas da na svoj termin dođete 5-10 minuta prije zakazanog vremena početka. To vam omogućuje da se promijenite i pripremite za uslugu. Svi tretmani imaju određeni vremenski raspored, a rani dolazak omogućuje opušteno i bez žurbe iskustvo. Ako je kasni dolazak neizbježan, vaša usluga može biti skraćena kako bi se održala po rasporedu i može se naplatiti izvorno vrijeme tretmana.
Politika otkazivanja i naknade
Vaši termini za terapiju rezervirani su isključivo za vas. Cijenimo vaše poslovanje i molimo vas da poštujete pravila rasporeda ureda. Ako trebate otkazati ili promijeniti termin, molimo obavijestite nas najmanje 24 sata unaprijed.
Pravila kasnog dolaska
Svi tretmani imaju određeni vremenski raspored stoga nam je žao što kasno dolasci možda neće dobiti produženje zakazanih termina. U posebnim slučajevima, i kada nam to naš raspored dopušta, možda ćemo moći dogovoriti djelomični ili potpuni termin. To će biti po našem nahođenju i samo uz pravilnu, prethodnu obavijest o vašem kasnom dolasku. Bit će naplaćena originalna naknada za rezervaciju.
Pravilo nepojavljivanja
U Thai Massage Split razumijemo da se u svačijem životu događaju neočekivani događaji. Ipak, molimo da nas kontaktirate ako ne možete doći na svoj termin.
Opseg prakse
Thai Massage Split, terapeuti su iskusni profesionalci i drže se najviših standarda.
Terapeutska masaža je profesija u kojoj praktičar primjenjuje manualne tehnike, a može primijeniti i pomoćne terapije, s namjerom pozitivnog utjecaja na zdravlje i dobrobit klijenta.
Naši terapeuti ne dijagnosticiraju niti propisuju lijekove za medicinska stanja. Naš terapeut vas može uputiti liječniku radi dijagnoze ili liječenja. Naše usluge nisu zamišljene kao alternativa za odgovarajuću medicinsku skrb za određena stanja. Obratite se liječniku za bilo koje specifično stanje koje zahtijeva liječenje.
Poštivanje potreba i granica klijenata
Naši masažni terapeuti rado će prilagoditi pritisak, temperaturu, glasnoću glazbe, raditi duže na određenom području ili krenuti dalje ako to zatražite.
Klijent može odlučiti: ostaviti na sebi onoliko odjeće koliko je potrebno za udobnost, odbiti sve metode masaže, prekinuti masažu u bilo kojem trenutku.
Klijent će uvijek biti skromno zaogrnut. Samo će područje koje se masira biti otvoreno. Klijenti će biti obaviješteni o području koje će se masirati.
Seksualno zlostavljanje je zabranjeno. Klijenti razumiju da će bilo kakve nedopuštene ili seksualno sugestivne primjedbe, komentari, napadi ili geste rezultirati trenutačnim prekidom sesije.
Pod NIKAKVIM OKOLNOSTIMA ne odobravamo niti obavljamo bilo kakvu vrstu masaže iti malo povezane sa seksualnom masažom.
Ovo je POLITIKA NULTE TOLERANCIJE.
Molim POŠTOVANJE profesionalne granice koje postoje između terapeuta i klijenta.
Povjerljivost i razgovor
Sve posjete klijentima i uvjete tretiramo kao povjerljive. Kao takvi, nećemo razgovarati o vašem posjetu ni s kim izvana.
Možete odabrati da tijekom masaže ne razgovarate. Razgovor će se voditi prema uputama klijenta.
Postojeća i nova zdravstvena stanja
Klijent je dužan obavještavati masažnog terapeuta o svim medicinskim tretmanima koji se trenutno poduzimaju i dati pismeno dopuštenje od liječnika, kiropraktičara, fizikalnog terapeuta itd. da se masaža može nastaviti.
Klijent također mora obavještavati masažera o svim promjenama zdravstvenog stanja.
Za klijente koji su podvrgnuti kemoterapijama i terapijama zračenjem – imajte na umu da nam je potrebna liječnička potvrda u kojoj se navodi da je liječnik upoznat sa željenim tretmanom i da se slaže sa njim.
Ukoliko imate pitanja o gore navedenim informacijama, uputite ih na Thai Massage Split na +385 95 388 5366